Solltest du dich auf Umfrage-Ergebnisse verlassen?

Solltest du dich auf Umfrage-Ergebnisse verlassen?

Meine persönliche Kurzantwort dazu lautet: Niemals ausschließlich.

Mit wie vielen Personen hast du in der Vergangenheit gesprochen, die dir gesagt haben, dass es wunderbar wäre, wenn du Produkt X oder Y hättest? Es einschlagen würde wie eine Bombe. Sie ganz vielen Leuten davon erzählen und es selber definitiv und zu 100 Prozent buchen würden.

Meine Vermutung ist: Mit einigen.
Und meine Vermutung ist auch, dass genau diese Personen eben dieses, auf Umfragen aufgebaute und erstellte, Produkt nicht gekauft haben.

Ich mag Menschen. Sie faszinieren mich. Deswegen schaue ich sie mir auch genau an. Mich eingeschlossen.
Mich interessiert, was in unseren Köpfen vorgeht. Warum wir etwas tun und warum nicht.

Ich schaue mir den Markt an. Und höre genau hin. Was Leute sagen und was sie sich wünschen.
Was ich jedoch nicht tue, ist mein Produkt ausschließlich aufgrund von Ergebnissen einer Umfrage aufzubauen.
Das war schon immer so.

Ich muss da an das Zitat von Henry Ford denken:
„Wenn ich die Menschen gefragt hätte, was sie wollen, hätten sie gesagt schnellere Pferde.“

Du kannst Umfragen machen. Hör jedoch genau hin und bilde dir dein eigenes Urteil. Und vor allem geh nach deiner Umfrageauswertung noch viel tiefer.

Ich stelle mir dazu unter anderem folgende zwei Fragen:

1. Warum will mein Gegenüber das, was sie oder er mir genannt hat? Was ist das gewünschte Ziel aufgrund ihrer oder seiner Antwort?

2. Was für ein Produkt benötigt es wirklich zum Erreichen dieses Wunsches?

Den Zukunftsmarkt beziehe ich beim Beantworten dieser Fragen gedanklich zu jeder Zeit mit ein.

Als Unternehmerin bist du eine Visionärin - eine Visionärin, die mit einem Bein in der Gegenwart und mit einem Bein in der Zukunft steht.
Zu oft wird dir gesagt, dass du Umfragen gestalten sollst, nur das würde dir die wahre Lösung bringen.
Ich sehe das anders. Zudem kenne ich niemanden, der dadurch richtig große Erfolge verbucht hat. Innovative Produkte zu erstellen, ist damit meines Erachtens nach gar nicht möglich. Wer so arbeitet, erstellt in den meisten Fällen mittelmäßige Produkte. Produkte, die die Mehrheit schon anbietet.

Sich Feedback einzuholen ist an einigen Stellen sinnvoll. Das ist ja klar. Vor allem - und das ist ganz wichtig - von den richtigen Menschen.
Grundsätzlich jedoch solltest du dich niemals auf Daten und Zahlen verlassen, denn die Menschen deiner Zielgruppe - egal auf welchem Gebiet du tätig bist - wissen in den meisten Fällen nicht, was sie wollen und brauchen Zeit bevor sie es sehen und fühlen.

Als Bob Iger, Manager und CEO des Disney Konzerns, Filme mit weiblichen Hauptrollen, wie z.B. Captain Marvel, produzieren wollte, hat jegliche Umfrage, jegliche Analyse dagegen geschrien. Der gesamte Vorstand war dagegen.
Es gibt jedoch einen Grund, weswegen Bob 66 MIO im Jahr verdient - erst beobachtet und fühlt er Menschen, dann ist er mutig und vertraut seinem Instinkt. Sein Selbstvertrauen ist unerschütterlich.

Wenn du also als Vorreiterin den dynamischen Zukunftsmarkt mitkreieren möchtest, dann präsentiere deinen Kunden etwas bevor sie wissen, dass sie es wollen.

Auf deinen Erfolg,
Wiebke

Aus Liebe zum Marketing

Fast jede, die zu mir findet, erzählt erstmal wie wunderbar ihr Produkt oder ihr Service ist.
Und das ist die Grundvoraussetzung.

Du benötigst ein gutes Produkt und du solltest dafür brennen.
Das Geld allerdings liegt nie im Produkt, sondern immer im Marketing.

Dieser Fakt macht deutlich, was passiert, wenn du dich oder dein Produkt nicht effektiv oder im schlimmsten Fall gar nicht vermarktest… nämlich nichts.
Es passiert nichts!

„Aber ich mag kein Marketing, Wiebke.“
Das ist so, als wenn du mir sagst, dass du Kunden nicht magst… denn ohne Marketing hast du keine Kunden.

Ohne gutes Marketing sind deine Ideen - so gut sie sein mögen - eben nur das: Gute Ideen. Und das ist sehr schade.
Unsere Gesellschaft braucht nämlich mehr gute Produkte und Bewegungen, die tatsächlich gesehen werden... wenn wir Veränderung wollen.

Du kannst exzellent sein auf deinem Gebiet. Aber solange du nicht gut im Marketing bist, bringt dir das nicht viel.
Auf jeden Fall nicht gesellschaftlich oder monetär gesehen.

Wenn du also Marketing nicht magst und/oder nicht beherrschst, hast du zwei Möglichkeiten:

1. Werde Meister auf diesem Gebiet… und denke daran: Every master was once a disaster.
Oder 2. Stell jemanden ein, der exzellent in diesem Bereich ist und bezahle diese Person sehr gut.

Du bist ein Unternehmen, das einem bestimmten Markt Informationen bietet und dessen Probleme lösen kann.
Deine Aufgabe ist es ein System zu entwickeln mit dem du deine Botschaft an Mann und Frau bringst.
Und du dafür sorgst, dass diese ankommt - im Geist und im Herz - ohne verkäuferisch zu wirken.

Wo wir von „verkäuferisch wirken“ reden…

Wenn du eine ehrliche Unternehmerin bist, dann berichtest du Interessenten einfach alles über dein unschlagbar gutes Produkt.
Warum Drumherum reden? Wenn du gut bist. Wenn dein Produkt gut ist, nicht wahr?

So funktioniert es leider nicht.
Ausschließlich mit der Wahrheit, also den Fakten, aufzuwarten, ist wenig attraktiv und noch weniger überzeugend für deinen Interessenten.
Diese enttäuschende Erfahrung haben viele Unternehmerinnen machen müssen und sind der Verführung verfallen kurzzeitig mieses 08/15 Marketing zu betreiben.
Das Marketing, wo man dir z.B. vorgaukelt, dass das Produkt normalerweise 1997 Euro und heute für dich nur 997 Euro kostet.

Der Konsument ist allerdings nicht doof. Ganz im Gegenteil. Er ist ausgebildet, informiert und klug.
Behandle ihn dementsprechend.
Oder um es in David Ogilvys Worten zu sagen:

„Der Konsument ist kein Idiot – er ist deine Ehefrau.“

So viele ehrliche Unternehmerinnen haben aufgehört (auch wenn nur kurzzeitig) Marketing wahrheitsgemäß zu gestalten,
weil sie einfach gemerkt haben, dass sie nicht weiterkommen, wenn sie nur die Wahrheit sagen.

Der traurige Grund aber, warum es bei ihnen nicht funktioniert hat, ist folgender:
Zu denken, dass sie ausschließlich mit der Wahrheit und den Fakten ans Ziel kommen.
Diese Herangehensweise resultiert in einem Geschäftsverlust, der dramatisch sein kann. Tu es nicht.

Wenn du wahrheitsgemäß informieren möchtest, musst du dafür sorgen, dass deine Interessenten die Wahrheit realisieren.
Und das benötigt sehr viel mehr Raffinesse als einfach nur Fakten aufzuzählen.
Es benötigt eine überzeugende Marketingbotschaft,
die in einem stabilen System zur rechten Zeit den richtigen Menschen präsentiert wird.
Das ist es, was dich zu deinem Ziel führt.
Dann brauchst du auch keine unangenehmen Marketingaktionen starten.

Und zur Erinnerung: Was ist Marketing?
Marketing ist die richtige Botschaft über die richtigen Medien und mit den richtigen Methoden an die richtigen Leute bringen - effektiv, effizient und profitabel.

Dazu eine kleine Geschichte:
Ich liebe Buchläden (und Amazon). Mein Neffe auch. Und er weiß ganz genau, dass er in solchen Momenten mit mir mitkommen sollte.
Der Grund ist selbsterklärend.
Sobald wir im Buchladen angekommen sind, nimmt er sich die Bücher seiner Wahl,
setzt sich in eine Ecke, fängt an zu lachen… und einfach unfassbar süß zu sein.
Wenn er es etwas übertreibt, kommen noch ein paar extra Küsschen für mich on top.

Was macht mein Neffe hier?
Er sendet die richtigen Signale zur richtigen Zeit. Bis ich ihn frage, welche Bücher es denn sein sollen?

Ich denke, dass er Marketing liebt: Er brennt für Bücher. Und Marketing sorgt dafür, dass er neue bekommt.

Wofür auch immer du brennst: Marketing sorgt dafür, dass du es zeigen, haben oder davon leben kannst.
Dass du daraus etwas Handfestes gestalten kannst.

Letztlich gilt: Wenn du Marketing liebst und verstanden hast, musst du nie wieder verkaufen.
Marketing ist - richtig angewandt - eine treibende Kraft für das Gute.
Das ist der Grund, warum ich persönlich es liebe (und aufgrund dessen von vielen klugen Leuten umgeben bin).
Ich liebe es und wünsche mir sehr, dass du es lieben lernst und somit von deinen Ideen und deinem Können mehr als gut Leben kannst.

Auf deinen Erfolg.
Wiebke

PS. Warum liebst du Marketing? Schreib es mir in die Kommentare.

Planen ist nur für kluge Leute

"Es gibt nichts Sinnloseres, als etwas effizient zu tun, was gar nicht getan werden müsste."
Ein Zitat von Peter Drucker, Pionier des modernen Managements.

Das Zitat verdeutlicht den Alltag vieler Unternehmerinnen.
Unternehmerinnen, die ohne Strategie und ohne Plan arbeiten.
Teilweise jahrelang.
Die Spaghetti an die Wand schmeißen… und hoffen, dass etwas kleben bleibt.

Dabei bedeutet Strategie in erster Linie lediglich einmal genau hinzuschauen.
Zu definieren, was du erreichen möchtest.
Und dann zu entscheiden, was du zum Erreichen tust und was du - ganz wichtig - nicht tust.

Timothy Ferriss sagt dazu:
"Beschäftigt zu sein wird meistens als Deckmäntelchen verwendet, um die wenigen wichtigen, aber unangenehmen Handlungen zu vermeiden."

Und eine der unangenehmsten Tätigkeiten einiger Menschen ist es,
genau hinzuschauen, zu denken und zu planen.
Vor allem, wenn das Resultat nicht sofort,
sondern erst in der Zukunft, die schneller als du gucken kannst in dein Leben tritt, sichtbar wird.

Übrigens:
Ich höre immer mal wieder, dass Planen als überbewertet, unfrei oder unweiblich gesehen wird.
Wie bitte?

Ich gehe davon aus, dass du als meine kluge Leserin den Erfolg willst.
Und der beginnt stets mit einem einfachen und klaren Marketingplan.

Ein simpler kurzer knackiger Marketingplan sorgt dafür, dass alles im Kontext steht.
Es ist das, was du benötigst, um in den nächsten Monaten genau zu wissen,
was du erreichen möchtest
und was du dafür tun und lassen solltest.
Vielleicht magst du den letzten Satz nochmal lesen.

Es ist bekannt, dass einer der größten Fehler, die im Unternehmertum begangen werden, der ist, keinen Marketingplan erstellt zu haben.
Das kommt dann wie ein Bumerang zurück, nur leider freust du dich darüber nicht.

Ein Marketingplan macht dich frei.
Frei für den Erfolg.
Und zudem frei von vielen Ängsten und Sorgen.
Frei von Hoffen und Bangen.
Es ist lohnenswert sich hierfür aktiv Zeit und Hilfe zu nehmen.

Professionelle Unternehmerinnen haben einen Plan.
Sie agieren nicht willkürlich.
Du agierst nicht willkürlich.

Und obwohl niemand dir den Erfolg durch einen Plan garantieren kann…
so kann ich dir versichern, dass er dramatisch deine Erfolgsaussichten steigert.
Denn Dinge, die konsequent geplant und erledigt werden, führen immer zu einem Ergebnis.

Du weißt genau, der Punkt an dem du gerade unternehmerisch stehst,
ist ganz klar das Resultat der Dinge,
die du in der Vergangenheit getan oder nicht getan hast.

Einige deiner durchgeführten Aktivitäten haben sich dir spontan als Möglichkeiten angeboten.
Andere wiederum bist du strukturiert angegangen.

Die meisten jedoch strukturieren und planen zu wenig.
Sie reagieren ständig auf Möglichkeiten - sobald sich eben eine solche bietet.

Der Punkt ist, Möglichkeiten werden sich dir dein Leben lang am laufenden Band präsentieren.
Und wenn du eine kluge Unternehmerin bist, dann ergreifst du nur jene,
die zu dem passen, was du erreichen möchtest.

Das wiederum setzt voraus, dass du vorher entschieden hast,
was du eigentlich erreichen möchtest.
Und genau dafür ist ein Plan.
Er ist unabdingbar für deinen Erfolg.
Wer keinen Plan hat ist sprichwörtlich ein Fähnlein im Winde.

Menschen die schlechte oder gar keine Pläne haben,
werden Opfer von Gurus, deren Lifestyle sie finanzieren.
Weil sie in Hoffnung investieren… anstatt einen Plan zu erstellen,
den sie implementieren und der ihnen einen Return on Investment (ROI) bietet.

Da draußen sind tausende von Menschen, die eine Veranstaltung nach der anderen besuchen und zwei Jahre später immer noch nichts erreicht haben.
Die ein Webinar nach dem anderen anschauen und einen Kurs nach dem anderen buchen.
Das frisst Lebensenergie.
Das Gehirn ist überladen mit all den Informationen.
Die meisten wissen nicht mal mehr wo sie überhaupt starten sollen.
Was ihnen fehlt ist der genaue Plan zur Implementierung.

Ich wünsche mir für dich, dass du in etwas investierst - zeitlich und finanziell - womit du etwas Nachhaltiges und für dich monetär Erfolgreiches schaffst.

Das kannst du mit einem einfachen und guten Marketingplan erreichen.
Wenn du dich zu 100% auf diesen konzentrierst.
Nicht nach links und nicht nach rechts schaust.
Dich einzig und allein auf deine niedergeschriebene und klar definierte Mission fokussierst.
Und dann selbstverständlich von Zeit zu Zeit flexibel auf sich verändernde Situationen eingehst.

Du bist klug, du bist fleißig… und mit einem ersten, neuen oder optimierten Marketingplan unaufhaltsam.

Auf deinen Erfolg!
Wiebke

Die Macht der Verführung im Marketing

Wenn du deine Dienstleistung erfolgreich verkaufen willst und dabei als Person im Mittelpunkt stehst, dann geht es genau darum, nämlich dich zu verkaufen.

Und das bedeutet zu einem gewissen Grad eine Show zu initiieren. Was übrigens nichts Unethisches ist. Es ist ein bewusster, kreativer Prozess, der die Psyche und das Verhalten der Menschen mit einbezieht und gleichzeitig Aspekte deiner Person bewusst hervorhebt und vor allem auch bestimmte Aspekte deiner Person bewusst weglässt.

Was Menschen zu dir bringt und sie optimalerweise ihr Leben lang bei dir hält, ist immer das Interesse an deiner Person.
Diesen Fakt solltest du aktiv in dein Geschäft mit einbeziehen.
Dahingehend präsentierst du dich, schreibst Texte, erstellst Videos oder führst Interviews.

Die Bereitschaft zu kaufen hat zu jeder Zeit mit der Beziehung zu dir zu tun.
Nicht ausschließlich mit dem Service, den du bietest. Nicht ausschließlich aufgrund der Informationen, die du bietest. Es geht nie nur um die Sache selbst. Es geht um deine Person. Um dein Sein.

Und es geht im Geschäftlichen tatsächlich immer auch um Demonstration, um Status und um Macht. Und um den Einfluss, den wir auf unser Gegenüber haben. Es ist von Vorteil, sich das bewusst zu machen. So kannst du damit auf gute Art und Weise umgehen.

Du siehst, es ist wichtig zu wissen, wie du wahrgenommen werden möchtest. Dementsprechend solltest du dies nicht dem Zufall überlassen. Nicht, wenn du mit dem, was du gerade tust, Geld verdienen möchtest.

Du bist die Protagonistin, die Leaderin, der Charakter um den sich alles dreht. Neben deinem Kunden. Und eben dieser möchte von dir verführt werden. Er möchte für einen Moment aus seiner Welt fliehen. Er möchte in dir alles und nichts sehen. Und an einigen Stellen möchte er das Gefühl haben, dir ähnlich zu sein.

Das wiederum bedeutet, dass du nicht langweilig sein darfst. Es ist ok, wenn du im wahren Leben langweilig bist oder sein willst. Aber nicht im Geschäftsleben.
Da kannst du dich niemals langweilig oder normal präsentieren. Damit killst du jegliches Vorhaben.
Normal will niemand. Das haben sie schon.

Im Geschäftsleben, im wirklichen Leben, in der Politik und in der Wirtschaft geht es um Verführung. Es geht darum, andere - um es bildlich auszudrücken - widerstandslos zu machen. Ob das nun positiv oder negativ ist, kommt darauf an, wie du es einsetzt.

Der Trick der Verführung besteht darin, Menschen in seinen Bann zu ziehen.
Das kann über viele Dinge passieren:

Indem du Tabus brichst und somit Bewunderung erntest.
Indem du ein anderes Leben lebst. Scheinbar oder real.
Indem du andere in Versuchung führst.
Indem du dafür sorgst, dass andere an dich und dadurch an sich selber glauben. Vergiss nie: Menschen wollen glauben. Dafür tun sie alles.
Indem du auf kleine, aber wichtige Details achtest oder andere durch deine Präsenz entwaffnest…
Und durch vieles mehr.

Verführung ist die älteste und mächtigste Waffe.
Auf jedem Gebiet des Lebens. Auch und gerade im Geschäftsleben.

Zwei wichtige Punkte, wie du Menschen in deinen Bann ziehst, möchte ich heute hervorheben.

Transparenz und Mystik

Verführung trägt Früchte, wenn du Transparenz und Mystik im guten Verhältnis ins Spiel bringst.

Der Alltag ist für viele anstrengend. (Das ist übrigens der Grund, warum sich alles so gut verkauft, wofür man scheinbar nichts tun muss. Alles, was leicht ist, soll es bitte sein.)

Durch Träume versuchen wir dem Alltag zu entfliehen. Und genau das machen sich bekannte Persönlichkeiten und Geschäftsleute zu nutze.
Sie heben sich von anderen ab.
Sie sorgen dafür, dass wir sie bewundern.
Sie sind vage. Geben uns immer nur einen Teil einer Information - zum Beispiel auf ihr Privatleben bezogen. Sie sind uns nah und doch so fern.
Sie wahren innere Distanz. 
Sie haben den Spagat zwischen Transparenz und Mystik gemeistert.
Und wir sind ihnen deshalb verfallen.
Sie faszinieren uns. Wir sind hypnotisiert.

Genau das wollen wir als Mensch. Dieses Gefühl und dieses Leben. Was also auch immer es ist und wie auch immer es funktioniert:
Wir wollen es, also kaufen wir es.

Wie kannst du diese Information für dich nutzen?

Ich wünsche dir das Beste für deinen persönlichen und geschäftlichen Erfolg.
Wiebke

Strategisches Denken vs. Intuition

Es war einmal ein Ritter, der besaß große Reichtümer. Er wollte die Nachbarstochter zur Frau nehmen. Diese jedoch empfand seinen langen blauen Bart angsteinflößend und abstoßend. Er schreckte sie einfach ab.
Doch Blaubart - so sein Name - war zugleich ein galanter Ritter und verstand es Frauen den Hof zu machen, sodass die jüngere Tochter ihn nach kurzer Zeit doch zum Gemahl nahm.

Als Blaubart für sechs Wochen verreiste, konnte sie der Versuchung nicht widerstehen und öffnete eine verbotene Kammer.
Sie entdeckte die bisherigen Frauen des Blaubarts - tot.

Als Blaubart nach seiner Rückkehr feststellte, was seine Frau herausgefunden hatte, verurteilte er sie zum sofortigen Tode.
Durch eine List gelang es der Frau sich letztlich zu retten und ihre Brüder töteten Blaubart.

Hätte die junge Frau von Anfang an auf ihre Intuition gehört, so hätte sie sich all das erspart.
Dann hätte sie den Vertrag einer Heirat nicht unterschrieben.

Diese Geschichte kannst du eins zu eins auf das persönliche und auf das Businessleben übertragen.

So verhält es sich mit den besten Geschäftsmöglichkeiten. Deine Intuition sagt dir bei den vermeintlich vielversprechendsten Dingen "Tu es nicht!". Und bei einigen Dingen, die auf den ersten Blick nach wenig aussehen, genau das Gegenteil: "Tu es!".

Hör auf deine Intuition. Nimm sie sehr ernst und handle dann dementsprechend...
Auch, wenn es nicht logisch zu erklären ist. Auch, und gerade im Geschäftsleben.

Intuition bedeutet nichts anderes als mit dem Herzen zu denken. Etwas einfach zu wissen. Es ist die Fähigkeit zu einer richtigen Entscheidung zu kommen, auch wenn du noch nicht genug Informationen hast… und in vielen Fällen niemals erhalten wirst.

Intuition ist genau das, was eine Maschine nie so können wird wie du.

Die größten Unternehmerinnen, Visionäre, Entdecker und übrigens auch Investoren arbeiten ganz bewusst mit ihrer Intuition.
Es ist die Intuition, die ihnen den Weg zeigt.
Einen Weg, den oftmals noch niemand gegangen ist.
Der Weg, der zum Erfolg führt.

Wie oft habe ich mich in der Vergangenheit mit jemandem in einem Gespräch befunden, der Logik über Intuition stellt, bzw. Intuition als nicht gleichwertig mit intellektuellem Denken setzt. Furchtbar anstrengend. Und zwar aus einem einfachen Grund: Die intuitive Person hat grundsätzlich keine Chance die logisch denkende Person zu überzeugen. Denn Intuition kommt in den seltensten Fällen mit handfesten Beweisen. Da gibt es nicht mal eine Grundlage zum Argumentieren.

Ich bin ein großer Fan von strategischem Denken. Also Dinge von Anfang bis Ende zu durchdenken, um einen hoffentlich wasserfesten Plan - aufgrund der Fakten - erstellen zu können. Ohne diesen Plan mache ich gar nichts.
Solltest du auch nicht.

Und hier ist, was ich gelernt habe: Strategisch durchdachte Entscheidungen, also intellektuelle Entscheidungen, scheitern lange nicht so oft, wie eine Entscheidung, die auf Intuition basiert.
Aber, Achtung!
… sie führen auch nicht so oft zum Erfolg wie intuitive Entscheidungen das tun können.

Hier ist die unschlagbare Traumkombination einer jeden erfolgreichen Unternehmerin: Du kannst Welten bewegen, wenn du strategisches Denken gezielt einsetzt und in den richtigen Momenten auf deine Intuition hörst.

Hört sich einfach an. Ist einfach. Nur tun musst du es.

Viel Erfolg!
Wiebke

Systeme machen frei

Systeme machen frei… auch dich!

Wir alle wollen Freiheit.
Und was umso verwunderlicher ist - gerade für die Freigeister unter uns - je mehr Systeme und Strukturen wir kreieren, desto freier sind wir.

Systeme sorgen dafür, dass alles rund läuft. Wie am Schnürchen. Wie eine gut geölte Maschine. Im besten Fall auch ohne dich.

Wer Systeme hat, kann seine Energie und Kreativität für andere wichtige Dinge einsetzen.
Wer Systeme hat, kann zu jeder Zeit neue Teammitglieder einstellen, die das Unternehmen bereichern und für dich Profit erwirtschaften.
Und, wer Systeme hat, muss nicht immer wieder alles neu denken, spart dadurch enorm Zeit.

Wenn du möchtest, dass dein Unternehmen wächst und deine Lebensqualität sich während dieses Wachstums nicht minimiert, dann kommst du nicht daran vorbei Systeme zu erstellen.
Und je besser du mit dem Dokumentieren deiner Systeme bist, desto einfacher und erfolgreicher ist dein Unternehmen.
Ob du nun alleine oder mit einem Team arbeitest.

Jetzt stellst du dir vermutlich die Frage: Von welchen Systemen sprechen wir hier? Gute Frage.

Hier sind die fünf wesentlichen Systeme, die jede Unternehmerin von Anfang an implementieren sollte,
wenn sie plant erfolgreich zu sein.

System 1/5
Geld
Hier werden leider gleich zu Beginn die größten Fehler gemacht.
Du benötigst ein System mit dem du dein Geld managst.
Und zwar bevor du überhaupt Geld verdienst.
Denn auch, wenn du noch kein Geld verdienst, gibst du bereits welches aus.

Am Anfang des Geschäftsaufbaus investieren wir - in den meisten Fällen - unser eigenes Geld und unsere eigene Zeit.
Das ist normal. Das nennt man Investition.

Das birgt offensichtlich ein gewisses Risiko. Das wirst du übrigens als Unternehmerin mehr als einmal eingehen. Nur schon mal zur Information.

Zurück zum Geldsystem.
Wenn du skalieren und wachsen möchtest, so brauchst eine monatliche Gewinn- und Verlustrechnung.

Hab am besten einen Buchhalter, der dir einmal im Monat sagt, wo das Geld hingeht, wo das Geld herkommt und wieviel du für was ausgibst.

Sobald der erste Kunde kommt ist es wichtig zu wissen, wieviel dich ein Kunde in der Akquise und Begleitung kostet.

Du solltest zudem genau wissen, an welchem Punkt die Gewinnschwelle - der Break-even-Point - also der Punkt an dem Einnahmen und Ausgaben gleich sind, erreicht ist.

Wenn du das alles hast, dann kannst du genau sehen, wie deine Einnahmen aussehen müssen (was letzlich auch dein Produkt kosten muss), damit du immer mehr Geld behältst. Und erst ab diesem Punkt, wenn dein System funktioniert, du also mehr einnimmst als ausgibst, dann kannst du skalieren.

Und last but not least: Du benötigst eine Gewinn- und Verlustrechnung, um zu errechnen wieviel Budget du für Investitionen, wie Werbeanzeigen oder Team, ausgeben kannst.

System 2/5
Content
Als Online-Unternehmerin ist es Pflicht kostenfreie Inhalte (Content) zu erstellen. Über diese Inhalte lernt man dich kennen und trifft letztlich die Entscheidung, ob du oder dein Produkt das Richtige sind. An dieser Stelle sei kurz erwähnt, dass deine kostenfreien Inhalte dementsprechend sehr gut sein sollten.

Wie sieht dein Contentplan aus?

System 3/5
Leadgenerierung (Leads = potentielle Kunden)
Wie kommst du jetzt an potentielle Kunden?
Hier gibt es unzählige Möglichkeiten. Finde ein zu dir und deinen Ressourcen passendes System… und dann befeuere es.
Sei es über einen eigenen Blog, die sozialen Netzwerke wie zB. Facebook oder Instagram, über Kooperationen oder Online-Marketing…
Wisse woher deine Leads kommen, achte darauf, dass das System tadellos funktioniert und vor allem, dass du es nicht abschaltest.

System 4/5
Verkäufe/Sales
Was tust du nun mit den Leads? Du führst sie in einen Verkauf.
Dafür benötigst du ein System. Dein Verkaufssystem.
Das können regelmäßige Launches/Conversionevents, ein einfaches Gespräch oder die Präsentation deines Produkts mit der Aufforderung zur Buchung sein. Und natürlich vieles mehr.

Wie sieht dein Verkaufssystem aus?

Kommen wir zum letzten System.

System 5/5
Team!
Team ist ein System, das dafür sorgt, dass deine Systeme reibungslos laufen, durchgeführt und bei Bedarf weiterentwickelt werden. Damit du dich operativ rausnehmen und "an" deinem Unternehmen statt "in" deinem Unternehmen arbeiten kannst.
Team ist das System der Systeme und der Schlüssel zur unternehmerischen Freiheit.
Es gibt keinen klügeren Zeitpunkt als sofort, um mit dem Teamaufbau zu starten.

Deine Systeme
Ich kann dir nur empfehlen, das Implementieren der Systeme nicht auf die lange Bank zu schieben. Beginne jetzt. Egal an welchem Punkt du unternehmerisch gerade stehst! Es mag für den Moment vielleicht etwas mehr Aufwand darstellen... aber in ein paar Wochen wirst du Luftsprünge machen.

Ich wünsche dir viel Erfolg beim Planen und Umsetzen.
Du kannst das.
Wiebke

Entscheide dich für den Erfolg

Entscheide dich für den Erfolg. Für deinen und den deines Kundens.

Entgegen einiger Behauptungen sorgt ein gutes Produkt, eine ausgefeilte Strategie, der optimale Zeitpunkt oder ausreichend zur Verfügung stehendes Kapital nicht automatisch für den unternehmerischen Erfolg.

Und andersherum genau das Gleiche: ein schlechtes Produkt, eine misslungene Strategie, ein denkbar schlechter Umsetzungszeitpunkt oder ein leeres Bankkonto - oder alles davon zusammen - führt nicht zwangsläufig zu Misserfolg.
Ich habe Unternehmerinnen unter den schlimmsten Voraussetzungen gewinnen und andere unter den besten Voraussetzungen verlieren sehen.

Hierdurch wird folgendes deutlich:
Es ist die Person, mit der alles steht oder fällt.
Es gibt ihn nicht, den unternehmerischen Erfolg oder Misserfolg.
Es gibt ausschließlich den menschlichen/persönlichen Erfolg und Misserfolg.

Unternehmerischer Erfolg, so wie viele Dinge im Leben, ist in den meisten Fällen (selbstverständlich nicht in allen) eine Entscheidungssache.
Ob eine Liebesbeziehung funktioniert hängt von der Entscheidung ab, ob du aktiv in sie investieren möchtest oder ob du es eben nicht tust.

Und ob du nächste Woche ein erfolgreiches Webinar durchführst oder die Inhalte ausschließlich in deinem Kopf bleiben, hängt auch von deiner Entscheidung ab.
Die Resultate sind Ergebnisse deiner Entscheidungen.

Und eine der wichtigsten Entscheidungen, die du als Unternehmerin treffen musst, um erfolgreich zu sein, ist es anderen wirklich helfen zu wollen und gleichzeitig auch fähig zu sein, für deine Kunden echte Resultate erzielen zu können bzw. das abzuliefern, was dein Produkt verspricht.
Es ist die einzige Möglichkeit, um dein Unternehmen erfolgreich führen und um dich selber erfolgreich fühlen zu können.

Hier gilt das einfache Prinzip:
Was du säst, wirst du ernten.

Um selber erfolgreich zu sein, musst du andere erfolgreich machen. Mit deinem Produkt oder deiner Dienstleistung.
Diese Entscheidung zu treffen ist unausweichlich und du solltest sie aktiv für dich treffen.
Auch, wenn sie mit Zeit, Resilienzfähigkeit und Energieaufwand verbunden ist.

Es lohnt sich nicht den Weg des geringsten Widerstandes zu gehen und große Anstrengungen zu vermeiden. Es sei denn, du willst eine schnelle Nummer im Internet sein.

Du willst für deine Leistungen bekannt sein. Dann leiste und gehe die Extrameile.

Das Tolle ist: Echte Ergebnisse lassen sich vor niemandem verbergen.

Echter Kundenerfolg ist der Katalysator schlechthin für deinen Erfolg.

Wann immer ich einen Kunden frage, warum er sich zum Beispiel eine neue Strategie oder eine Neupositionierung wünscht, lautet die Antwort in etwa folgendermaßen:
Weil ich mehr Kunden möchte und vor allem einfacher. Fair enough. Machen wir.

Es erstaunt mich jedoch immer wieder, wie wenig in solchen Fällen dem Customer-Lifetime-Value - auch Kundenwert genannt - Beachtung geschenkt wird.

Viele Unternehmerinnen denken, dass der Grund einen Kunden zu bekommen oder einen Abschluss zu machen, der ist, Geld zu verdienen. Aber dem ist nicht so. Nicht in erster Instanz. Natürlich sollst du viel Geld verdienen. Und das wirst du.

Sieh es jedoch andersherum:
Der Grund einen Kunden zu bekommen oder einen Abschluss zu machen ist, den nächsten Kunden zu bekommen.
Und zwar, weil der Kunde mit dir zufrieden war. Weil er das erhalten hat, was er wollte und darüber hinaus noch vieles mehr.

Ein zufriedener Kunde ist das beste Kapital als Unternehmerin. Er wird immer und immer wieder kommen und anderen von dir erzählen. Eine Win-Win-Situation.

Also: Ein erfolgreicher Kunde nach dem anderen und dein unternehmerischer Erfolg ist dir sicher. Beginne am besten heute.

Viel Erfolg.
Wiebke

Kreative Ideenfindung und schnelle Umsetzung